Aș dori să solicit o fotografie a plantei alese.
Fotografiile și clipurile video încărcate pe magazinul nostru online sunt în mare parte cu plante din pepiniera noastră, dar sunt doar cu scop informativ. Nu putem face fotografii ale fiecărei plante în ghiveci în parte, deoarece acest lucru ne-ar îngreuna serios capacitatea de a vă servi rapid. Garantăm calitatea plantelor noastre.
La ce servește coșul și cum funcționează acesta?
După ce ați selectat produsul și cantitatea, îl puteți adăuga la coșul dvs. făcând clic pe butonul "Adaugă în coș". Puteți modifica ulterior cantitatea. Puteți urmări conținutul coșului dvs. de cumpărături în colțul din dreapta sus al magazinului online. În orice moment, puteți elimina orice articol din coș și puteți modifica cantitatea. Puteți șterge conținutul coșului de cumpărături făcând clic pe butonul "X" din dreptul articolului. Pentru mai multe informații despre cum să efectuați o achiziție, vă rugăm să vizitați www.citrusespalma.hu.
Prețurile de pe site sunt brute sau nete?
Prețurile brute sunt întotdeauna afișate lângă descrierea detaliată a produselor și includ TVA.
La cât se ridică taxa de livrare?
Făcând clic pe butonul "vezi coșul de cumpărături", veți fi redirecționat către pagina de conținut a coșului de cumpărături, unde puteți introduce metoda de plată preferată și detaliile de livrare. Aici, calculatorul va calcula costul livrării pe baza detaliilor pe care le-ați introdus. NU LIVRĂM la adrese de căsuță poștală!
Pot să cumpăr în persoană?
Bineînțeles, sunteți binevenit să vizitați centrul de grădinărit al Citrus & Palm Ltd. la 9184 Kunsziget, Jószef Attila u. 47. Puteți plasa comanda în magazinul nostru online și apoi să o ridicați personal de la grădinița noastră, sau puteți să ne vizitați în timpul orelor de deschidere și să alegeți personal plantele pe care doriți să le cumpărați. Orar de funcționare. Pentru detalii, vă rugăm să vizitați pagina noastră de contact.
Pot să comand de oriunde din țară?
Da, bineînțeles, acceptăm comenzi și livrăm din toate orașele și satele din Ungaria.
Pot solicita livrarea într-o anumită zi și/sau oră?
Puteți plasa comanda online în orice moment al zilei, însă, Citrus & Palm Ltd. Ora de livrare depinde de metoda de plată, de serviciul de curierat, de locul de livrare și de tipul de plantă. Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să ne anunțați în caseta de comentarii. Personalul nostru va face tot posibilul pentru a vă satisface cererea, dar nu putem garanta termenele de livrare. Data de livrare vă va fi comunicată prin e-mail de către curierul GLS sau, dacă utilizați un alt transportator, veți fi informat de către acesta.
La ce ar trebui să fiu atent când plantele ajung la domiciliul meu?
Vă rugăm să vă asigurați că ați primit ceea ce ați comandat. În caz contrar, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a putea remedia problema. Dacă sunteți mulțumit de conținutul și calitatea coletului, vă rugăm să vă interesați de cerințele de îngrijire a plantei dumneavoastră. Fiecare plantă necesită o îngrijire diferită. Plantele nu primesc lumina soarelui în timpul transportului, astfel încât, în funcție de tipul de plantă, aceasta poate ajunge într-o "stare mai slabă" decât în fotografiile pe care le-ați văzut când ați plasat comanda. Vă rugăm să aveți răbdare cu noua dumneavoastră favorită. Planta este o ființă vie și are nevoie de aclimatizare și, eventual, de transplantare. Aveți grijă în ce sol o plantați, unde o așezați și cum o udați sau hrăniți. Nu putem prelua plantele care sunt slăbite din cauza unei întrețineri necorespunzătoare.
Fructele au căzut din pom, ce trebuie să fac?
Plantele noastre fructifere sunt ambalate cu grijă, dar nu putem garanta că fructele nu vor cădea în timpul transportului!
